Siparişinizin size ulaşmasından itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz. Yeter ki ürün/ürünler:

• Orijinal kutusunda,

• Ambalajı açılmamış, mühür/bant zedelenmemiş,

• Kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olsun.

• Ambalajı açılmış, mühürü zedelenmiş veya kullanılmış tüm gıda takviyeleri

• Kişiye özel hazırlanmış detoks setleri

1. [email protected] adresine veya WhatsApp +90 532 061 16 65 üzerinden “Sipariş No: XXX – İade Talebi” yazın.

2. Size 24 saat içinde iade kodu ve kargo anlaşmamız (Aras/Yurtiçi/DHL,Hepsijet) ile ücretsiz iade etiketi gönderilir.

3. Ürün bize ulaştığında 3 iş günü içinde kontrol edilir.

4. Tutar, ödeme yaptığınız yöntemle (kredi kartı, havale, kapıda ödeme) 2-10 iş günü içinde iade edilir. Kargo ücreti tarafımızdan karşılanır.

5. Ürün iade şartlarına uygun değilse kargo adresinize geri gönderilir.

6. İadeniz tamamlandığında üyelik mail adresinize bir mail gönderilir.

7. İade edilen tutarın kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız genelde birkaç güne yansır. Banka kartı ile iadelerin hesabınıza yansıma süresi daha uzundur.

8. Taksitle yapılan alışverişlerin ücretini ASL İnan tek seferde öder. Banka, bu tutarı kredi kartınıza taksit sayısı kadar ayda iade eder. Örneğin, 3 taksitle aldıysanız 3 ayda iade tamamlanır.

9. Kargo bedava kampanyasıyla oluşturulan siparişlerin iptal/iadesi yapıldığında kalan tutar kampanya şartını sağlamıyorsa iade edilecek ürün bedelinden kargo ücreti düşülür.

• İade kargo ücreti Aselea’ya aittir (anlaşmalı kargo ile ücretsiz).

• Alıcı hatalı kargo kullanırsa kargo ücreti iade tutarından düşülür.

• Hediye ürünler iade edilirse hediye tutarı da iade edilir.

• Kampanya ile “hediye ürün” kazandıysanız ve asıl ürünü iade ederseniz hediye ürün de geri istenmez ancak kampanya tutarı düşülür.

5. Hasarlı / Kusurlu Ürün Teslim aldığınızda ürün hasarlı veya kusurluysa fotoğraflayıp aynı gün bize gönderin. Hemen ücretsiz yenisiyle değiştirir veya paranızı iade ederiz.